Як говорити компліменти

]]>

Говорити компліменти, так само як і говорити про компліменти-справа зовсім не просте. Сила і універсальність компліментів неодноразово доводилися на практиці, коли в будь комунікативної ситуації людина, що вміє робити компліменти, виглядає вельми бажано.

Доречне комплімент здатний зняти склалося напруга, врегулювати конфлікти і снізискать довіру співрозмовника. Однак далеко не кожна ситуація підійде для того, щоб говорити компліменти. Так наприклад, якщо ви працюєте продавцем, і покупець не може купити ваш товар через високу вартість, то, природно, ні з того, ні з сього посипати низка компліментів щонайменше викличе конфуз у співрозмовника.

Не підійдуть так само компліменти людині, яку ми в перший раз бачимо. Максимум, що можна сказати в подібній ситуації — що вам було дуже приємно познайомитися з ним.

Таким чином, ми впритул підійшли до питання про те, що людина повинна вміти говорити ніжні компліменти в потрібних ситуаціях. Для цього треба з’ясувати для себе кілька правил вимовляння компліментів.

Правило перше: вміти говорити компліменти, відчуваючи негативні емоції або неприязнь до партнера.

Правило друге: компліменти, вимовлені вами, повинні бути вербально сильними.

Правило третє: вміти говорити компліменти, навіть якщо вони не відповідають темі бесіди.

Особливо хочеться загострити увагу на силі компліменту. Під якою розуміється ефектне висловлювання, створене усвідомленим вибором слів.

Наш мозок здатний переводити звуки людської мови в емоційно значимі моделі понять і образів. Тому деякі слова здатні викликати емоційні переживання людини. Прикладом того слугують театральні постановки, де окремі фрази акторів спонукають бурю емоцій у глядачів.

Вимовити комплімент— це теж мистецтво, розраховане на таку ж реакцію партнера по бесіді, як у глядача в театрі. При проголошенні компліменту у слухача повинен виникнути глибокий емоційний образ.

Незважаючи на все розмаїття російської мови, існують кілька моментів, при яких вимовний комплімент може не викликати бажаної реакції у партнера.

По-перше, компліменти варто вимовляти тільки тоді, коли до цього розташовує ситуація. В іншому випадку, співбесідник не зрозуміє вас правильно.

По-друге, компліменти треба робити так, щоб вони емоційно впливали на людину. Якщо, скажімо, ви будете говорити людині шаблонні фрази, нічого крім ввічливого «спасибі» ви від нього не доб’єтеся.

Компліменти в бізнесі.

Оскільки вся філософія людського буття грунтується на двох головних мотивах — мотив влади і мотив досягнення-компліменти повинні бути вагомими і точно досягати своєї мети. Особливо це важливо в сучасних ділових відносинах. Основний мотив у бізнесі — досягнення успіху. Успіх може бути досягнутий не тільки при наявності ділової хватки, але і при умінні правильно спілкуватися. Бізнесмен змушений постійно перебувати в агресивному середовищі грошей і влади, тому комплемент в цих жорстких умовах особливо цінний правильно зроблений комплімент. Слухаючи комплімент на свою адресу, бізнесмен відчуває не просто емоційне задоволення. Він відчуває справжній діловий підйом! Адже комплімент для нього — це, перш за все, оцінка його діяльності, справи, за яку він вболіває усією душею.

Емоційний фон компліментів.

Емоції, як відомо, здатні або руйнувати людський організм, або ж навпаки, надавати людині новий заряд енергії. Як ви вже зрозуміли, мова йде про позитивні і негативні емоції. Правильно зроблений комплімент, звичайно ж, викликає виключно позитивні емоції, хай навіть цей комплімент не зовсім щирий. Відповідна реакція буде настільки ж позитивною. Таким чином, компліменти допомагають побудувати бесіду, приємну для всіх комунікантів.
 

]]>